Das Wichtigste zuerst: Sobald Sie feststellen, dass eine Datei fehlt, stoppen Sie sämtliche Schreibvorgänge auf dem betroffenen Laufwerk.

Jeder neue Download, jede Programminstallation und selbst das einfache Speichern eines neuen Dokuments kann genau den Speicherplatz überschreiben, auf dem Ihre gelöschte Datei unsichtbar noch liegt. Ist dieser Platz erst einmal mit neuen Daten überschrieben, ist die Datei meist unwiderruflich verloren.

Wenn Sie kein Backup haben, kommen spezielle Recovery-Programme zum Einsatz. Diese scannen die Festplatte tiefgehend nach Dateifragmenten und können die Inhaltsverzeichnisse umgehen.

Handelt es sich um extrem sensible Firmendaten oder ist die Festplatte physisch beschädigt (z. B. wenn sie heruntergefallen ist oder klackende Geräusche macht), sollten Sie das Gerät sofort ausschalten. Selbstversuche mit Recovery-Software können eine angeschlagene Festplatte komplett zerstören. In solchen Fällen ist der Gang zu einem professionellen Datenrettungslabor die sicherste, wenn auch teuerste Lösung.

Damit Sie künftig gar nicht erst auf Datenrettungs-Tools angewiesen sind, empfiehlt sich eine verlässliche Backup-Strategie. In der IT-Welt hat sich dafür die sogenannte 3-2-1-Regel bewährt:

Wenn Sie diese Regel befolgen, sind Ihre Daten selbst bei einem Hardwareschaden, einem Diebstahl oder einer versehentlichen Löschung bestens abgesichert.