Warum wir monatlich zahlen, aber uns nichts mehr gehört

Das Hauptproblem der sogenannten „Subscription Economy“ ist die Illusion von Beständigkeit. Wenn Sie früher eine Schallplatte kauften, gehörte sie Ihnen. Egal, ob der Plattenladen pleiteging oder der Künstler seine Meinung änderte – die Musik blieb in Ihrem Regal.

Heute kaufen wir keine Inhalte mehr, wir mieten nur noch den Zugang zu ihnen. Und dieser Mietvertrag ist einseitig kündbar. Ein erschreckendes Beispiel lieferte kürzlich Sony (PlayStation): Nutzer hatten Filme digital „gekauft“, doch als die Lizenzen ausliefen, wurden die Filme einfach aus den digitalen Bibliotheken der Kunden gelöscht. Geld weg, Film weg.

Das zeigt brutal deutlich: Digitaler „Kauf“ ist oft eine Lüge. Wir besitzen nichts, wir haben nur ein zeitlich begrenztes Nutzungsrecht.

Wenn die Sitzheizung plötzlich Miete kostet

Noch absurder wird es, wenn dieses Modell die digitale Welt verlässt und in unseren physischen Alltag eindringt. Autohersteller wie BMW experimentierten bereits damit, Hardware-Funktionen hinter eine Paywall zu sperren. Die Sitzheizung ist im Auto verbaut, die Kabel liegen, der Knopf ist da – aber er funktioniert nur, wenn Sie monatlich 18 Euro überweisen.

Das ist die nächste Stufe der Enteignung: Wir kaufen ein Gerät (das Auto, den Drucker, das Smart-Home-System), aber der Hersteller behält die Kontrolle darüber, wie und ob wir es nutzen dürfen. Wer nicht zahlt, friert im eigenen Auto.

Der „Geisel-Effekt“ bei Software

Dieser Punkt ist besonders schmerzhaft für Kreative und Büroarbeiter.

Das Problem: Bei Netflix verlieren wir nur Unterhaltung, wenn wir kündigen. Aber bei Arbeits-Software (wie Adobe Photoshop oder Microsoft 365) verlieren wir den Zugriff auf unsere eigene Arbeit. Wer früher Photoshop kaufte, konnte seine Dateien auch zehn Jahre später noch öffnen, selbst wenn er keine neue Version kaufte. Im Abo-Modell gilt: Zahlst du nicht mehr, kannst du deine eigenen Projektdateien oft nicht mehr bearbeiten. Deine Werke liegen hinter einer Paywall, für die du den Schlüssel nur mietest. Das ist keine Kundenbindung, das ist eine digitale Geiselnahme!

Geplante Obsoleszenz durch Server-Abschaltung

Das Abo-Modell erzeugt riesige Berge an Elektroschrott. Viele Geräte funktionieren nur mit Verbindung zum Hersteller-Server („Phone Home“).

Wenn ein Startup pleitegeht oder ein Großkonzern entscheidet, dass sich der Serverbetrieb für die smarte Türklingel von 2018 nicht mehr lohnt, wird funktionierende Hardware über Nacht zu Elektroschrott. Wir kaufen also Hardware mit einem unsichtbaren Verfallsdatum, das wir nicht kennen. Ein analoges Türschloss hält 50 Jahre; ein smartes Abo-Schloss hält so lange, wie der CEO es will.

Der psychologische „Anchor-Effekt“

Warum wir überhaupt so viele Abos abschließen. Wir verlieren das Gefühl für Geld.

120 Euro für eine Software wirken teuer. 9,99 Euro im Monat wirken billig („Das sind ja nur zwei Kaffee“). Unser Gehirn unterschätzt die summierten Kosten massiv. Unternehmen nutzen diesen psychologischen Trick gezielt aus. Nach drei Jahren haben wir 360 Euro gezahlt – und besitzen immer noch nichts!

Das Abo-Modell ist nicht per se böse. Es ermöglicht uns Zugang zu Dingen, die wir uns als Einzelkauf nie leisten könnten (wie Millionen von Songs). Aber wir müssen uns der Abhängigkeit bewusst sein.

• Wir sollten wieder lernen, selektiv zu „besitzen“.
• Lieblingsfilme, die man immer wieder sehen will, gehören auf eine Blu-ray ins Regal.
• Wichtige Daten gehören auf eine lokale Festplatte, nicht nur in die Cloud.
• Software sollte – wo möglich – als „Lifetime License“ gekauft werden.

Freiheit bedeutet auch, den Stecker ziehen zu können, ohne dass das eigene Leben (oder die Sitzheizung) sofort aufhört zu funktionieren.