Vergleich der KI-Meeting-Assistenten

Alle drei Assistenten nahmen an denselben drei Meetings teil:

• Ein internes Team-Meeting (komplett auf Deutsch).
• Ein Sales-Call mit technischen Begriffen (viel „Denglisch“).
• Eine Präsentation (Deutsch mit vielen englischen Fachbegriffen).

Die Kriterien waren klar: Transkriptionsgenauigkeit, Qualität der Zusammenfassung und – der Knackpunkt – der Datenschutz.

Es zeigte sich schnell ein klares Bild.

Transkription und Sprache: Im rein englischen Raum sind Otter.ai und Fireflies.ai brillant. Sobald das Gespräch jedoch auf Deutsch wechselt, beginnen die Probleme.

• Otter.ai war im deutschen Test am schwächsten. Es interpretierte deutsche Wörter oft als ähnlich klingende englische Begriffe, was zu unbrauchbaren Sätzen führte. Bei „Denglisch“ – Sätzen wie „Wir müssen das Feature committen, damit die User Experience passt“ – kapitulierte Otter vollständig.
• Fireflies.ai schnitt bei reinem Deutsch etwas besser ab, hatte aber ebenfalls massive Probleme mit dem „Denglisch“-Mix. Die Transkripte waren durchsetzt mit Fehlern, die eine manuelle Nachbearbeitung unumgänglich machten.
• tldv war hier der klare Sieger. Der deutsche Dienst erkannte nicht nur die deutschen Begriffe sauber, sondern konnte auch den Kontext von gemischtsprachigen Sätzen korrekt erfassen. Die erstellten Transkripte waren zu über 95 % korrekt und sofort verwendbar.

Datenschutz (DSGVO): Der K.o.-Faktor Hier kam es zum entscheidenden Bruch. Sowohl Otter.ai als auch Fireflies.ai verarbeiten die Daten standardmäßig auf Servern in den USA. Für viele deutsche Unternehmen, insbesondere im B2B-Bereich, im Gesundheitswesen oder im öffentlichen Sektor, ist dies ein absolutes No-Go. Der Datentransfer in Drittstaaten ist seit „Schrems II“ ein juristisches Minenfeld.

• tldv spielt hier seine Stärke voll aus. Der Dienst garantiert ein Hosting innerhalb der Europäischen Union und bietet eine DSGVO-konforme Auftragsdatenverarbeitung (AVV). Die Daten verlassen den europäischen Rechtsraum nicht. Für Unternehmen, die auf Rechtssicherheit angewiesen sind, ist dies kein „Feature“, sondern eine Grundvoraussetzung.

Otter.ai und Fireflies.ai sind beeindruckende, extrem leistungsfähige Tools – aber sie sind für den englischsprachigen US-Markt optimiert.

Der Sieg in meinem Test für den deutschen Markt geht eindeutig an tldv.

Warum? Weil es zwei entscheidende Probleme löst, die seine US-Konkurrenten ignorieren:

• Sprachliche Präzision: tldv versteht Deutsch und „Denglisch“ auf einem Niveau, das die Protokolle tatsächlich nutzbar macht, ohne stundenlange Nacharbeit.
• Rechtssicherheit: Es bietet die DSGVO-Konformität, die deutsche Unternehmen benötigen, um KI-Tools legal und sicher einsetzen zu dürfen.

Wer im deutschen Unternehmensalltag wirklich Zeit sparen und gleichzeitig auf der rechtlich sicheren Seite sein will, kommt an einer spezialisierten, DSGVO-konformen Lösung wie tldv nicht vorbei.